Повернення та обмін товару
Порядок повернення та обміну товару
Повернення або обмін товару проводиться протягом 14 днів з моменту отримання замовлення Покупцем.
Просимо враховувати, що товар повинен бути вже відправлений нам у межах цього строку. Магазин залишає за собою право відмовити у поверненні або обміні у разі порушення строків.
Якщо з об'єктивних причин товар Вам не підійшов (фабричний брак або ж отримали не ту модель \ колір \ розмір, яку замовляли), витрати з доставки бере на себе інтернет-магазин.
У всіх інших випадках транспортні витрати оплачує Покупець.
Якщо бажаєте оформити обмін або повернення товару, Вам необхідно зв'язатись з нами із зазначенням номера замовлення та причини повернення.
Повернення та обмін товару можливе при:
- Наявності оригінальної упаковки;
- Наявності етикеток, ярликів і бирок;
- Збереження нового товарного виду;
- Документа, що підтверджує факт покупки.
Не підлягають обміну та поверненню:
- Товари без оригінальної упаковки, без ярликів і бирок;
- Товари не в новому товарному вигляді (з потертостями, брудом, царапінами, сторонніми запахами та іншими ознаками використання);
- Товари індивідуального замовлення;
- Акційні товари і товари зі знижкою;
- Предмети особистої гігієни (в т.ч. вкладки в пуанти та інші аксесуари для стоп, що є особистим захистом);
- Парфюмерно-косметичні товари;
- Панчішно-шкарпеткові вироби (колготи, шкарпетки, взуття для контемпа);
- Білизна (труси, топи, підкупальники, бандажі)
